10
Er werd goed met me meegedacht.
10
perfecte service.besteld item was beschadigd.supersnel nieuw item binnen.
Terugstorten betaling ook vlotjes verlopen
10
Vlotte levering en het artikel kwam helemaal overeen met de afbeelding!
10
Duidelijke en overzichtelijke site. Makkelijk met bestellen
8
Altijd leuk gekleed, voor een eerlijke prijs. Kledij ook gemakkelijk in onderhoud. Enige minpuntje, zeker in herfst-wintercollectie, iets te veel donkere en zwart-motieven en tinten.
7
goede service, goede kwaliteit,
4
Via de mail kreeg ik maar liefst 3 cadeaus..... vouchers voor een gratis tas, korting op een artikel en 15% korting op een jas.....
Bleek dat je per bestelling Maar 1 voucher mag inleveren.... geen 2 of 3
Dus maar de bestelling gesplitst....
De artikelen bleek ik in de verkeerde maat besteld te hebben. Ruiling in de winkel gedaan. Daar blijkt dat ik het mag inleveren en het geld terug gestort gaat worden. De nieuwe maten moet ik opnieuw kopen en de vouchers ben ik kwijt..... dat mag maar 1 keer...... ik vindt dit waardeloos. Ik wilde alleen een andere maat. Het was er ook nog gewoon..... voel me daardoor erg benadeeld.
In de winkel had ik achteraf wel alle vouchers tegelijk mogen gebruiken en ruilen was geen probleem geweest..... waarom dit dan niet geruild kon begrijp ik daardoor niet...
Ik heb nu dus wel veel gekocht maar niet korting gehad..... dat je in de winkel alleen terug mag brengen en niet kan ruilen insnoer erg klantvriendelijk lijkt me...... stel dat ik niet genoeg saldo had gehad?
Zou mooi zijn als jullie me opbellen om alsnog iets te regelen. Koop vaak genoeg iets bij Norah. Artikelen zijn prima.
Groet, Ingrid van der Wal
06-52460285
8
Geweldige service, goede collectie en heel betaalbaar. Super blij!!
10
Leuke betaalbare kleding. Keurig en op tijd geleverd. Een echte aanrader.
9
Snelle afhandeling en snelle bezorging
9
Ik word steeds met veel enthousiasme verder geholpen in de verschillende winkels van Norah. De verkoopsters zijn super vriendelijk en zeer hulpvaardig.
Mensen hebben vaak de neiging om enkel het negatieve te melden, maar als het positief is mag het ook gezegd worden...Een dikke merci nog voor de verkoopsters van Norah Zevenaar!
9
Geweldig aardig en snel geholpen,top
8
Aardige mensen in de winkels en goede service!
8
klantvriendelijkheid
Goede service
Prima tevreden!
9
Vlotte levering en vlotte afhandeling van retouren.
10
Donkerbruine en Olijfgroene skinny aangeschaft. Zitten als gegoten!
10
Ik draag bijna altijd kleding van norah.
Nu ook leuke riemen, accessoires, mutsen en sjaals.
Ik moet zeker oppassen, niet teveel te kopen.
10
Snelle levering.
Helaas moest er ook iets retour en dat is ook zeer snel afgehandeld. Met een paar dagen stond het geld weer op mijn rekening.
10
Snelle levering en behandeling bij retourzending
10
Goede service vanuit de klantenservice om alsnog 15% korting te verrekenen wat in de winkel niet geslaagd was.
9
Leuke kleding,keurig bezorgd
8
Bestelt in winkel, snelle service aan huis geleverd
8
mooie betaalbare mode, ook voor de vrouw van middelbare leeftijd.