Retourbeleid
Heb je een aankoop gedaan in de winkel maar ben je toch niet tevreden? Dan kun je het gekochte item terugbrengen. Zorg ervoor dat je het artikel binnen 14 dagen na aankoopdatum terugbrengt naar een Norah winkel naar keuze. Ook is het belangrijk dat je de kassabon meeneemt, het prijskaartje nog steeds is bevestigd en het item zich in de originele verpakking bevindt. Als aan alle bovenstaande voorwaarden is voldaan ontvang je jouw aankoopbedrag direct terug.
Aankopen die via de website en via de webzuilen in onze winkels zijn gedaan kunnen ook worden geretourneerd. Hierbij is het herroepingsrecht zoals beschreven in artikelen 6 tot en met 10 van toepassing. Retourneren in onze winkels is gratis. Retourneren via DHL kost €2,95 per retourzending. Dit bedrag zal worden ingehouden op het terug te betalen bedrag. Â
Let op:
- Sale items (met een korting van 60% of hoger, of gekocht met een 3=2 actie), gekocht in een Norah winkel, kunnen niet geretourneerd worden. Ze mogen wél worden omgeruild voor een andere maat of artikel met dezelfde prijs.Â
- Norah Samples, gekocht in een Norah winkel, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- Panty's, haarklemmen en sieraden mogen alleen in de originele verpakking geretourneerd worden.
8,8
Wat klanten over ons zeggen
2233 beoordelingen in de laatste 12 maanden. 92% beveelt ons aan.
Naar klantbeoordelingen
Naar klantbeoordelingen
10
Snelle levering
Goed
Vandaag
Andrea, Lanaken
10
Super geregeld
Super geregeld. Ging allemaal snel
Vandaag
addy, Blerick
10
Heerlijke jeans voor de zomer niet zo dik en soepel vallend
Ik heb de licht en donkerblauwe in mt 40 normaal draag ik 42 maar deze vallen groot vandaar,Het zijn heerlijke zomer jeans broeken.
Gisteren
Mieke, Wijlre
10
Geweldig
Super grote collectie. Heel veel combinaties mogelijk. Geweldige begeleiding en adviezen in Lent
Gisteren
Saskia, Brielle
9
leuk jack en snelle levering
zondag besteld en dinsdag ophalen, dat is lekker snel en het jackje is zo leuk en vrolijk, krijg er veel complimenten over.
Gisteren
Jolanda, Vianen
10
Vriendelijk personeel
Goed geholpen.
Gisteren
Riek, Hilversum
10
Prima kwaliteit
Pasvorm was goed
Gisteren
H., Krimpen aan den IJssel
8
Top
Altijd top, alleen in dit geval waren de pijpen van de broek ongelijk. Nu moest ik het toch inkorten maar toch, zou niet moeten.
Gisteren
Eva, Almere
10
Goed!
Aardige medewerkers en mooie kleding!!
Gisteren
BdV, Hoogeveen
9
Top
Veilig en snel geleverd
Gisteren
Hilde, Hoelbeek -Bilzen
9
Was goed
Was super snel geregeld
Gisteren
Marjo, Alblasserdam
8
Prima geregeld.
Bestelling in de winkel Uden gedaan. Werd prima verzorgd en netjes afgeleverd . Ik ben er erg blij mee.
20-04-26
Corrie, Heesch
9
Prima
Alles volgens plan
20-04-26
Willy, Nunspeet
10
Prima
Zeer tevreden.
20-04-26
Corien, Tiel
10
Super
Geweldige broek, perfecte pasvorm en snel geleverd.
19-04-26
Petra, Haarlem
10
Uitstekend
Goede kwaliteit
Klantgericht
19-04-26
Patricia, Herwen
10
Fijne winkel
Leuk personeel leuke kleding voor maatje 36 tot maatje 48 echt super
19-04-26
M, Rotterdam
9
Geweldig
Xoals ik had vetwacht
19-04-26
Monique, Gemeente Heusden
9
Prima!
Goede service, vrolijk personeel
19-04-26
Conny, Den Bosch
9
Heel goed
De artikelen waren goed vriendelijk en op afspraak bezorgd
19-04-26
Els, Kerkrade
10
Prima kleding
Alles past perfect en het ziet er kwaltatief goed uit.
19-04-26
Joke, Heemstede
8
Op tijd bezorgd
Mooi op tijd bezorgd in de winkel. Ma het passen mee naar huis genomen. Ik vind alleen de kwaliteit niet zo goed van de blouse. Net 1 dag aan en nu al allemaal pluisjes onder aan de blouse
19-04-26
Lilian, Someren
10
Online bestelling snel en gratis in filiaal geleverd
Ik heb een leuke broek op de website van Norah gezien en deze besteld. Erg fijn dat de mogelijkheid bestaat om deze bestelling gratis te laten afleveren in het Norah filiaal. Vriendelijke medewerkers in de winkel hebben mijn bestelling meegegeven naar huis om rustig te passen. De broek zat perfect! Ben er erg blij mee.
19-04-26
Ellen, Veendam
10
Geweldig
Altijd elke maand nieuws erg leuk geholpen en als er iets is zijn ze er ook
Wat een service
19-04-26
Lia, Tuitjenhorn
8
Mooie kleding, en past perfect
Pasvorm is goed, materiaal heerlijk, kortom TOP!
18-04-26
Ziggy, DIDAM